+7 800 200-65-91
+7 812 679-47-49

Гарантия

Продавцом устанавливается гарантийный срок на передаваемый товар - 12 месяцев, при условии соблюдения Покупателем правил эксплуатации и ухода за товаром. Гарантийное обслуживание производится только по письменному заявлению, поданному по месту приобретения Товара, при обязательном наличии надлежащих документов.

Качество товара гарантирует качество наклеивания материалов покрытия и окраски исключая всевозможные и непредсказуемые движения покрытия, которые могут возникнуть после отгрузки или после установки изделия, в любом случае происходящие не по вине изготовителя, а обусловленные лишь натуральным происхождением исходного материала неподходящими окружающей среды, неправильной установкой или неправильной эксплуатацией.

Товар должен храниться и эксплуатироваться в сухих, отапливаемых, проветриваемых помещениях, защищенных от прямых солнечных лучей, на расстоянии 1(одного метра) от нагревательных и отопительных приборов, при температуре воздуха от +10 до +24 С и относительной влажности 60-65%.

При нарушении данных условий, неправильной сборки и неправильной эксплуатации гарантия не действует. Продавец оставляет за собой право, предоставляющие производителем Товара вносить незначительные изменения цвета и конструктивных особенностей, отличных образцов. Это условие, распространяется так же на заказы по каталогу.

Продавец принимает от покупателя претензии к качеству в случае обнаружения в момент приемки Товара, таких, как сколы, царапины и вмятины на изделии. Бесплатный гарантийный ремонт не производится:

а) истечения гарантийного срока
б) при нарушении правил транспортировки, доставки, хранения, эксплуатации и ухода за мебелью, в) при наличии следов постороннего вмешательства или ремонта без акта экспертизы, согласованного с Продавцом, г) при обнаружении следов воздействия жидкостей, химикатов, растворителей, а также повреждений животными, механических повреждений, д) превышения допустимых нагрузок на механизм трансформации.

На период гарантийного ремонта и экспертизы мебель на замену не предоставляется (Пост. Правительства РФ № 55 от 19,01,98г.) Мебель надлежащего качества, после передачи ее Покупателю, возврату и обмену не подлежит (Постановление Правительства РФ № 55 от 19,01,1998 г)